Alman Tatilcileri Şoke Eden Olay: Henüz İnşaat Halindeki Otel Satışa Çıkarıldı
Almanya’nın Kuzey Ren-Vestfalya eyaletine bağlı Wermelskirchen kasabasında yaşayan Schöps ailesi ve onlarca Alman tatilci, TUI ve Check24 gibi seyahat acenteleri üzerinden Antalya’nın...
Almanya’nın Kuzey Ren-Vestfalya eyaletine bağlı Wermelskirchen kasabasında yaşayan Schöps ailesi ve onlarca Alman tatilci, TUI ve Check24 gibi seyahat acenteleri üzerinden Antalya’nın doğusundaki Manavgat’ta bulunan 5 yıldızlı Raxeria Otel’i rezerve etti. Ancak otelin henüz inşaat halinde olduğu ve tesisin birçok bölümünün tamamlanmadığı ortaya çıktı. Yaşanan büyük çaplı krizin ardından tüm Alman seyahat acenteleri bu otele yönelik turlarını durdururken, mağdur tatilcilerin başka otellere yönlendirildiği ve konunun yargıya taşınabileceği bildirildi.
BILD, Kuzey Ren-Vestfalya eyaletine bağlı Wermelskirchen’den Schöps ailesinin neredeyse TUI tarafından Antalya’nın doğusundaki bir inşaat oteline gönderileceğini bildirdi. Şimdi ise inanılmaz yeni detaylar gün yüzüne çıkıyor. Manavgat’taki 5 yıldızlı Raxeria Otel, tesisin diğer kısımları henüz bitmemiş olmasına rağmen 16 Ağustos’ta açılacağını duyurmuştu. BILD’in geniş çaplı haberinin ardından tüm Alman seyahat acenteleri, inşaat halindeki otele yapılacak seyahatleri durdurdu.
Birbiri Ardına Yaşanan Hatalar Zinciri
Türk Rivierası yakınındaki yaklaşık 1000 yatak kapasiteli Raxeria Otel’in vakası, hayal bile edilemeyecek bir hatalar zincirini gözler önüne seriyor. Herkes bir diğerinin sorumluluğuna güvendi. Olayın geçmişine bakıldığında, planlanan lüks tesis en az şubat ayından bu yana Avrupalı seyahat acentelerinde satıştaydı. Yalnızca Check24 üzerinden 20 rezervasyon yapılmıştı.
Ancak otelin açılışı sürekli ertelendi. Buna rağmen hiçbir seyahat acentesi alarma geçmedi. Herkes Raxeria yönetiminin açıklamalarına güvendi. TUI’nin dahili bir bilgilendirmesinde şu ifadeler yer alıyor: “13 Ağustos 2026 tarihinde otel, konaklama tesisinin 16 Ağustos 2026’da açılacağını teyit etti. 15 Ağustos 2026’da ise otel bizi yeni bir erteleme hakkında bilgilendirdi; yeni açılış tarihi 21 Ağustos 2026.”
Sosyal Medya Paylaşımları ve Gerçekler
Geçtiğimiz hafta sonundan kısa bir süre önce otel Facebook’ta şu paylaşımı yaptı: “Raxeria Otel, 16 Ağustos Pazar günü kapılarını resmi olarak misafirlerimize açacaktır.” Halkla ilişkiler müdürü, neredeyse kanıt niteliğinde gün batımı fotoğrafları gönderdi. Aslında otel ilk bakışta neredeyse bitmiş gibi görünüyor. Ancak restorandan çekilen diğer fotoğraflar şüphe uyandırıyor. Bölgedeki bir TUI çalışanı ise Hannover’deki şirket merkezine şu raporu iletti: Otel lobisi bir mobilya deposu gibi görünüyor.
Yönetim ayrıca ciddi kısıtlamalardan da bahsetti: Sahilde planlanan balık alakart restoranının bu sezon işletmeye alınamayacağı belirtildi. Aynı şekilde öngörülen çardaklar, sahil iskelesi ile tenis ve basketbol sahalarının da kullanımda olmayacağı ifade edildi. BILD’in yönelttiği sorular ise yanıtsız kaldı.
Acentelerden Seyahat Durdurma Kararı
Böyle kısıtlamalarla bir lüks otel açılabilir mi? Büyük Alman acenteleri TUI, aracı kurum Check24 ve Dertour ile bu şirketlerin alt firmaları “Hayır” diyor. Bu şirketler ekim ayına kadar olan seyahatleri durdurdu. İçeriden bilgi veren kaynaklara göre, Raxeria oteller zincirini yüksek tazminat talepleri bekliyor.
Check24-Reisen Genel Müdürü Dr. Alexander Kaulfersch, BILD’e yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Açılış tarihi etrafındaki belirsizliğin bilindiği doğrudur. Tam da bu nedenle temmuz ayı başından bu yana organizatörle ve doğrudan otelle defalarca iletişime geçtik ve durumu birkaç kez üst seviyelere taşıdık. Ancak bilgiler son ana kadar çelişkiliydi.”
Tatilcilerin Durumu ve Hukuki Süreç
Peki ya tatilciler? Tatilciler çevre bölgesindeki eşdeğer otellere yönlendiriliyor. Uzmanlar, bazı rezervasyon sayfalarında otelin çoktan faaliyette olduğu izlenimi yaratıldığı için çeşitli vakaların mahkemelere taşınacağını öngörüyor. Wermelskirchen’den Schöps ailesi, seyahat ücretinin tamamını geri alma konusunda umutlu olabilir.
